交談技巧:如何練口才表達和反應能力

                  中國歷史上著名的思想家、謀略家、兵家、縱橫家鬼谷子先生曾經精辟地總結出與各種各樣的人交談的辦法:“與智者言依于博;與博者言依于辨;與辨者言依于要;與貴者言依于勢;與富者言依于高;與貧者言依于利;與賤者言依于謙;與勇者言依于敢;與過者言依于銳。此其術也。”通過故事看一下孔子的學生是怎么交談的,分析下他們是如何練口才和反應能力的。

                  這段話的意思是:與有智慧的人交談,要依靠見識的廣博;與博文廣識的人交談,要憑借犀利的言辭和靈巧的技巧;與善于辯論的人交談,要懂得簡明扼要一擊必中;與高貴有身份地位的人交談,要懂得借力打力;與富有的人交談,要剖析利益;與身份地位卑微的人交談,要跟任何人都聊得來語氣謙和;與勇敢的人交談,要果敢剛毅與反應慢的人交談,要言辭銳利。這就是說話的方式。

                  春秋時期,孔子帶著他的幾名學生到各諸侯國游學,一路上風餐露宿,十分辛苦。有一天,孔子一行人來到一個村莊,在村口的一棵大樹下休息,準備吃點干糧、喝點水。沒想到,孔子的馬掙脫了韁繩,跑到莊稼地里吃了人家的麥苗。一個農夫上前抓住馬嚼子,將馬扣下了。端木賜是孔子的得意門生之一,一向能言善辯。于是,他自告奮勇地上前去,企圖憑借不凡的口才說服那個農夫,爭取和解。可是,他說話文縐縐,滿口之乎者也,天上地下,將大道理講了一串又一串,盡管費盡口舌,可農夫就是聽不進去。

                  正在僵持不下時,一位剛剛跟隨孔子不久的學生對孔子說:“老師,請讓我去試試看。”論學識、才干他都遠不如端木賜,但孔子還是點頭同意了。

                  他走上前去,笑著對農夫說:“我們并不是在遙遠的西海種田,你也不是在遙遠的東海耕地,我們彼此靠得很近,相隔不遠,我的馬吃了你的莊稼也情有可原。再說了,說不定哪天你的牛也會吃掉我的莊稼哩,你說對不對?我們該彼此諒解才是。”

                  農夫聽完后點點頭,覺得他說的有一定的道理,氣也慢慢消了,于是將馬還給了孔子。旁邊幾個農夫也互相議論說:“像這樣說話才算有口才,哪像剛才那個人,說話不中聽。”

                  聊天總是雙向的,無論是跟人隨意閑談,還是在正式場合演講,除了發言人外,還有聽話人。因此,我們說話一定要看清對象,從對象的不同特點出發,采取不同的交流方式,從而創造一種和諧、融洽的氣氛。


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